前不久，一篇以正方交建为主角的题为《四川130余名农民工贵州讨薪无果爬上40米塔吊》的报道被国内各大媒体和网站转载，同时国家投诉受理办公室、浙江省省长信箱、贵州省省长信箱也收到了同样内容的求助信，事件在全国范围内铺开，引起了社会舆论的广泛关注，一时间，该事件众说纷纭，莫衷一是。对正方交建及整个正方集团的形象、名誉造成了极大的损害和压力。
面对如此有组织有策划的恶意讨薪，对于身处异地的施工项目来说，着实是痛苦的，而这事件的蔓延让施工单位又着实是难堪的。其实，恶意讨薪事件在建筑业界早不是什么新闻，此番引起社会高度聚焦无非是因为有“蹲塔吊70天”、“欠薪600多万”这些夸张字眼，及“农民工”这个敏感身份，故引起各大欲博人眼球的媒体关注，同时还有诸多人云亦云不深入分析和了解的看客。
对此，正方交建公司总经理胡振荣亲自出面应对和处理此事，多次亲赴贵州，蹲点在项目上收集证据，与当地政府、媒体坦承交流，公开分析和剖露事实真相。胡总并与早期发表这一新闻的媒体单位《东方早报》进行了深入的沟通与交流，把相关的事实证据呈现给报社，要求报社对此事进行跟进报道，澄清事实真相，扭转舆论导向。
（上图：水盘五标第一批路槽准备交工验收）
真相：工程管理计算失误导致成本高，单方退场组织堵工，爬上塔吊讨薪。
事实上，由于何林太等合伙人对工程管理计算失误，导致施工成本高，在未与我方项目部达成协议的前提下，单方退场，并组织堵工、爬上塔吊讨薪。这样的事件给正常施工造成了极大影响，延误工期71天，直接经济损失和间接经济损失，以及公司形象声誉受损都非常严重。而何林太施工队的工人工资，正方交建公司早已全部付清，何林太等人向外界所提供的花名册严重与事实不符，提供民工工资花名册更是未经我方的认可，涉及到每个民工的工作时间、工资报酬、借支记录、原始考勤记录等，均未能提供。他们闹事的更大目的是不愿意为自己的过失承担亏损，通过维权组织的单方面设想，便想把亏损转嫁到我们施工单位头上来获取他们自己更大的利益。闹剧也罢，假相也罢，时间终究会给人事实的真相。
农民工兄弟打工不容易大家都看见，但现在施工单位的难处大家知道的可不多。低价中标，却要高价使用人工、材料，业主方还可能“差钱”，层层的困难都在考验着施工单位。所幸，正方交建是个规模企业，经得住这次的折腾，否则就一小企业碰到这样的事，过日子都难，又何来精力维权？！作业队伍的好坏直接影响着工程的进度、质量、形象等等，所以我们真的需要慎之又慎。因此，我们要善于总结，善于分析，寻找有良好信誉的作业队伍，并与之建立起长期的稳定的劳务关系，将不合格的作业队伍永久地清理出我们的视野，将这样的劳务组织列入“用工黑名单”！
作为事件的主角和施工单位代表，胡总的这个“名誉维权”之路走的非常艰难，也甚为痛苦。但所幸，邪不压正。历时四个月后的今天，“维权”之路逐渐明晰，多家的主流媒体也对新闻事件的走向有了更加中立、明确的观点，拨乱反正的跟进报道也可以说是对正方的名誉进行了“平反”。那么现在，我们再回头来看这个案件，我们是不是需要进行深入的反思和自省？诚然，任何的建筑企业或者说企业的管理都没法“完美”，但我们可以在类似的事件中警醒自己的管理在事前是否能做得更细更全更到位？在面对这样的舆论事件时，我们是不是应该有更好的公关应对能力和新闻解说能力？今后，能不能有相关的部门来承担和解决这样的问题？而这样的事件是不是能从另一方面促使我们加强对项目管理的思考？
举措：主动应对危机，有效防控风险
面对纷繁复杂危机四起的市场环境，我们施工单位确实不容乐观，但我们不能把企业的困难和客观存在的风险都归罪于金融危机和市场环境。作为企业的经营者和管理者，我们要把着力点放在准确判断形势，找准和解决制约企业发展的突出问题上，把精力放在市场调研、强化防控风险的措施上，把功夫用在创新管理规范行为，提升综合实力和抵御市场风险的能力上。
一要结合市场环境的变化和企业自身实际，利用国家为应对金融危机拉动内需加大基础设施投入的利好政策，着力解决好制约企业发展的突出问题，研究适应市场变化、适合企业实际的发展方式，不能不顾自身实际盲目空喊“做大做强”，要按照“量力而行、尽力而为、实事求是”的原则。通过结构调整和改革创新，调整经营战略，转变发展方式，先打好“做专做精”的基础，形成自己的专业特色，逐步改变分散经营，传统式粗放管理，低效率生产低效益运营的状态，逐步向规模化、规范化、契约化过渡，再谋划“做大做强”的发展。
二要结合市场变化和企业实际建立企业的各类管理制度和防控体系，明确管理责任，制定监管考核办法和风险预案，形成齐抓共管，群管严防的管理网络，使企业和从业人员的一切行为都在可控状态。尤其是企业的各层管理人员都要注重对法律知识的学习，把学法、懂法、用法作为做好工作的必修课，建立作业队伍的诚信档案，规范各方行为，强化监管约束机制，把问题消除在萌芽状态，把风险降低到最低限度。
三要根据市场形势的变化，顺应建筑行业大调整大整合的发展导向，积极调整经营战略，选择适应外部环境变化、适合企业自身实际的经营方式。近二年，正方交建以“立足浙江，走向全国，扎根西南”为发展导向，这个方向是正确的。西部是国家和外商重点投资的市场，通过企业间的资源优化组合，优势互补提升整体实力增强抵御风险的能力。但要慎重选择联营分包队伍，要选择有资质、讲诚信、有履约能力能独立承担法律责任的法人企业作为合作队伍，制定有效管控的约束措施，加强项目施工过程监管，要防止对方受利益驱使违法违规后逃避责任向总公司转嫁债务和风险。随意挂靠疏于管理，企业将承担严重的法律后果。
出路：让“散兵”成为“正规军”，物质保障、精神关心齐到位。
早几年正方公司曾有评选年度优秀的施工队长，给予他们物质奖励的同时，也给予他们荣誉奖励。笔者觉得这是很好的激励机制，但这种评选是什么时候消失的，为什么消失的？我们也不妨问下自身。我们建筑业就业门槛相对较低，早已成为吸纳农村富余劳动力的主要行业，有些地方“包工头”成了实质上的劳务中介。很多的农民工本身没有任何技能，但通过在项目上作业，他获得了某项或者多项的技能，这样的情况很多。但很多的农民工本身不具备良好的素养，所以他们对于“反哺”没有概念，他们更多的是吃着碗里看着锅里，但同时他们也是善良的，只要能拿到当初承诺的，他们一般都会满足。因此，我们施工单位首先要积极兑现承诺，并拿出“以人为本”的理念影响和感召身边的作业队伍，把他们吸收为正方长期的稳定的作业队伍，让这些“散兵游勇”成为有身份的“正规军”。
正方交建从当初的年产值数千万元，到如今的数十亿元。这不是神话，靠的是我们老一辈正方人团结一心拼博的结果，过程中我们也看到一些优秀的作业队伍一直跟着正方，随着正方的发展而发展。正方交建这么多年来，一直都积极响应政府对农民工权益的政策保护措施，也为农民工兄弟做了很多的好事。譬如2010年盛夏，嘉绍南接线一标项目就在农民工宿舍安装了42台空调，让他们回到宿舍时能享受到夏日里的清凉，在食堂里为他们熬制解暑汤点，春节回家更是让项目部工作人员去火车站熬夜排队给外省农民工买好回乡车票，并提前把工资发放到位。这样的事例，在正方交建的项目上有很多，以真心换真心，主动去了解农民兄弟的疾苦，我们自然也能换来农民工的理解和尊重，自然也就不会留不住农民工兄弟的心。
感情上关心到位，物质上自然也要兑现承诺。说好的价码，就要如期及时地兑现，不要让农民工来讨来要来闹，如果确有情况需延期，也要亲自去解释去说明，我相信多数的农民工兄弟是能够理解的。近几年，正方交建在用工上着重细化了劳动用工合同制度，既保障了农民工的权益，也维护了企业的权益，并且多数的项目也都能及时筹措资金，及时发放农民工工资。同时，笔者认为还要强化对农民工的安全教育，注重农民工的素质培养，真正从制度上、手段上加以规范和保障，让无序流动的农民工正规化，做到“安全生产有人指导、操作技能有人培训、日常生活有人管理”，以期大大减少隐患，不再发生类似事件。
（叶丽青）
（五标最后一座大桥——营昌村大桥正在紧锣密鼓施工中）